Como aumentar as vendas online durante o período de isolamento social? Inovação se tornou palavra de ordem em tempos de isolamento social por conta da pandemia de Covid 19. Isso quer dizer que empresas de todos os portes e segmentos de mercado precisam se reinventar para permanecerem com as portas abertas.
Mesmo negócios que não sofrem restrições de abertura, porque são essenciais, como mercados e farmácias, também devem se adaptar às novas exigências. Portanto, agora é tempo de inovar e não de lamentar.
Nesse cenário, a internet se tonou ainda mais importante para as vendas. E se você quer descobrir como aumentar as vendas online em tempos de coronavírus continue com a leitura deste artigo. Aqui, você encontra muitas dicas e informações.
- Observe as mudanças no comportamento de compra
- Avalie ampliar o público alvo da sua empresa
- Crie um site atrativo para o seu público
- Invista em uma loja virtual intuitiva
Observe as mudanças no comportamento de compra
A primeira dica de como aumentar as vendas online em tempos de coronavírus é observar as mudanças no comportamento de compra dos seus clientes. Além de preferir a compra online e a entrega em casa, podem buscar promoções, comprar mais itens de uma única vez, etc.
Ao identificar o que mudou, podendo as mudanças serem gerais e outras mais específicas do seu público alvo, é possível traçar um plano adequado. Afinal, o jeito ideal de vender é atendendo às necessidades do público, então, mantenha o radar em pleno funcionamento.
Além disso, lembre-se que as alterações, agora realizadas, podem permanecer até mesmo depois que o isolamento social terminar. Então, projete-as no longo prazo, até porque você pode perceber que elas se tornaram bem lucrativas para o seu negócio.
Avalie ampliar o público alvo da sua empresa
Para muitas empresas, outra forma de vender mais online é ampliando o público alvo da sua empresa. Nesse sentido, conforme o seu segmento de mercado, essa mudança pode ser bem radical.
Por exemplo, se as suas vendas são exclusivamente para outras empresas, de acordo com a situação, pode ser vantajoso e até necessário passar a vender diretamente para o consumidor final.
Da mesma forma, se você comercializa, principalmente, para um determinado público, pode ser preciso ampliar o perfil de consumidores que atende.
Isso pode ser feito divulgando o seu produto para novos públicos ou modificando o seu mix de produtos para atender um maior número de clientes em potencial.
Crie um site atrativo para seu público
Mais uma das dicas de como aumentar as vendas online em tempos de coronavírus é criar um site atrativo para o seu público alvo.
O visual deve chamar a sua atenção, de modo que faça o internauta navegar pelas suas páginas em busca de informação, conferindo os seus produtos e encontrando facilmente as informações de contato. Afinal, o site serve como um cartão de visitas da sua empresa.
Ele deve ser profissional e bem produzido, para que transmita credibilidade e confiança para os consumidores que buscam informações a respeito da sua marca. E já que o delivery está em alta hoje em dia, tenha informações completas dos seus produtos no site.
Isso ajuda em muito na hora do cliente ligar para a sua loja ou entrar em contato pelas redes sociais para fazer uma compra. Além disso, é outra forma de mostrar que a sua empresa se trata de um negócio sério. Portanto, tenha todos os contatos bem à vista.
Invista em uma loja virtual intuitiva
Muitas empresas já vendem online com o mínimo de estrutura, comercializando os seus produtos e serviços por meio das redes sociais. Mesmo assim, pode ser bastante benéfico, uma vez que esses sites, cada vez mais, oferecem opções para empresas.
No entanto, agora, pode ser a hora certa de investir no desenvolvimento de uma loja virtual, o que pode tornar ainda maior a sua conversão de vendas.
Afinal, clientes em potencial que não conhecem a sua marca podem se sentir mais confiantes adquirindo produtos em um e-commerce profissional.
Além de visual atrativo, com boa navegabilidade, fotos de alta resolução e informações completas, portanto dê preferência à criação de uma loja virtual responsiva ou que tenha uma versão mobile.
Ambas estratégias são essenciais para atrair consumidores que usam os dispositivos móveis para realizarem as suas compras online. Lembrando que, hoje, é grande o número de pessoas que acessam a internet apenas de celulares.
Enquanto responsivo quer dizer que o seu e-commerce se adapta bem a todos os tamanhos de tela, tanto de um computador quanto de smartphones, o mobile é uma versão nova do seu e-commerce para os dispositivos móveis. Portanto, avalie qual a melhor opção para a sua empresa, de todo o modo, ter uma loja virtual é uma das principais dicas de como aumentar as vendas online em tempos de coronavírus.
